Bien que les barbecues soient fabriqués avec une précision maximale et à partir de matériaux de haute qualité, il se peut cependant qu’une pièce de rechange soit nécessaire. Weber vous garantis le maintien à disposition des pièces de rechange pour votre barbecue au minimum pendant toute la période de garantie.
Il n’est malheureusement pas encore possible de commander des pièces de rechange pour votre barbecue directement sur Internet. Pour garantir un traitement et une livraison rapides de la pièce de rechange correcte, procédez donc comme suit, lorsque vous commandez une pièce de rechange :
- Assurez-vous du modèle de barbecue Weber pour lequel vous nécessitez une pièce de rechange.
- Notez le numéro de série de votre barbecue.
- Vous pouvez également chercher la pièce de rechange correcte ici.
- Imprimez le formulaire « Pièce de rechange » et remplissez-le bien lisiblement et complètement. Ceci aide votre partenaire Weber ainsi que la maison mère Weber au traitement du formulaire et permet de prendre contact avec vous en cas de question.
- Rendez-vous avec le formulaire imprimé et rempli chez votre revendeur Weber à proximité. Vous trouvez le revendeur Weber à proximité ici.
- Le revendeur commandera la pièce de rechange nécessaire directement auprès de Weber et vous informera dès qu’elle sera livrée.
source : http://www.barbecueweber.fr/